Regulamin serwisu Kupię–Sprzedam

§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kupię–Sprzedam, dostępnego pod adresem https://www.kupię-sprzedam.pl.
2. Operatorem Serwisu jest [imię i nazwisko lub pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [adres], NIP: [NIP], REGON/KRS: [numer], zwany dalej „Operatorem”.
3. Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
4. Serwis umożliwia w szczególności:

• przeglądanie ogłoszeń
• zakładanie i prowadzenie konta
• publikowanie ogłoszeń
• kontakt pomiędzy osobami zainteresowanymi ogłoszeniem
• korzystanie z dodatkowych funkcji, w tym płatnego promowania ogłoszeń, jeżeli są dostępne.

5. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
6. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Definicje
1. Serwis – strona internetowa Kupię–Sprzedam wraz z dostępnymi za jej pośrednictwem funkcjami.
2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
3. Konto – indywidualny panel Użytkownika dostępny po zalogowaniu.
4. Ogłoszenie – treść opublikowana przez Użytkownika dotycząca w szczególności sprzedaży, zakupu, najmu, pracy lub świadczenia usług.
5. Ogłoszeniodawca – Użytkownik publikujący Ogłoszenie.
6. Konsument – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Usługa płatna – dodatkowa funkcja Serwisu, której cena jest wskazywana Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.

§ 3. Charakter Serwisu
1. Serwis jest platformą ogłoszeniową i umożliwia Użytkownikom publikowanie oraz przeglądanie Ogłoszeń.
2. Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami, nie pośredniczy w płatnościach za przedmioty lub usługi wskazane w Ogłoszeniach i nie gwarantuje wykonania takich umów.
3. Użytkownicy samodzielnie ustalają warunki transakcji oraz odpowiadają za ich zgodność z prawem, prawdziwość przekazywanych informacji i realizację przyjętych zobowiązań.
4. Użytkownik powinien zachować ostrożność, zweryfikować drugą stronę transakcji i nie przekazywać osobom trzecim haseł, kodów autoryzacyjnych ani innych poufnych danych.

§ 4. Wymagania techniczne
1. Korzystanie z Serwisu wymaga:

• urządzenia z dostępem do Internetu
• aktualnej przeglądarki internetowej
• aktywnego adresu e-mail – w przypadku funkcji wymagających rejestracji
• włączonej obsługi plików cookies i JavaScript, jeżeli jest to konieczne do działania danej funkcji

2. Użytkownik zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed osobami nieuprawnionymi.
3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń oraz wykorzystywanie automatycznych narzędzi do pobierania lub publikowania treści bez zgody Operatora.

§ 5. Konto Użytkownika
1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne, chyba że przed rejestracją wyraźnie wskazano inaczej.
2. Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i nienaruszające praw osób trzecich.
3. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez osobę lub podmiot, dla którego zostało utworzone.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane za pomocą swojego Konta, jeżeli wynikają one z udostępnienia danych dostępowych lub braku ich odpowiedniego zabezpieczenia.
5. Użytkownik może w dowolnym momencie zwrócić się o usunięcie Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Operatora.
6. Usunięcie Konta nie wyłącza możliwości przechowywania danych, gdy jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, obrony przed roszczeniami albo wykonania obowiązków wynikających z prawa.

§ 6. Publikowanie Ogłoszeń
1. Ogłoszenie powinno:

• być zgodne z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem
• zawierać prawdziwy oraz zrozumiały opis
• zostać umieszczone w odpowiedniej kategorii
• dotyczyć rzeczy, prawa lub usługi, którymi Ogłoszeniodawca może legalnie dysponować
• zawierać materiały, do których Ogłoszeniodawca posiada odpowiednie prawa

2. Zabronione jest publikowanie Ogłoszeń:

• dotyczących towarów lub usług, których oferowanie jest niezgodne z prawem
• naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste albo prywatność innych osób
• wprowadzających w błąd, fałszywych lub służących dokonaniu oszustwa
• zawierających treści nawołujące do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji
• zawierających pornografię lub treści nieodpowiednie dla małoletnich
• dotyczących broni, narkotyków, skradzionych przedmiotów, podrobionych produktów lub innych zakazanych dóbr
• stanowiących spam, duplikat albo reklamę niezwiązaną z kategorią Ogłoszenia
• zawierających złośliwe oprogramowanie, fałszywe odnośniki lub próby wyłudzenia danych

3. Ogłoszeniodawca odpowiada za treść Ogłoszenia oraz skutki jego publikacji.
4. Ogłoszenie jest widoczne przez okres wskazany podczas jego dodawania. Po jego upływie może zostać automatycznie wyłączone lub usunięte.
5. Publikując treść w Serwisie, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej przechowywanie, wyświetlanie i techniczne przetwarzanie w zakresie niezbędnym do prowadzenia oraz promowania Serwisu. Licencja wygasa po usunięciu treści, z uwzględnieniem kopii zapasowych i obowiązków prawnych.

§ 7. Moderowanie treści
1. Operator może weryfikować Ogłoszenia przed publikacją lub po ich opublikowaniu.
2. Operator może odrzucić, ograniczyć widoczność albo usunąć Ogłoszenie, jeżeli:

• narusza ono Regulamin lub obowiązujące prawo
• otrzymano wiarygodne zgłoszenie dotyczące jego bezprawnego charakteru
• zagraża bezpieczeństwu Użytkowników lub działania Serwisu
• zostało opublikowane w niewłaściwej kategorii albo wielokrotnie
• zachodzi uzasadnione podejrzenie oszustwa

3. W zależności od rodzaju i częstotliwości naruszeń Operator może udzielić ostrzeżenia, ograniczyć funkcje Konta, czasowo je zawiesić albo trwale usunąć.
4. Podejmując decyzję, Operator bierze pod uwagę charakter naruszenia, jego skutki, powtarzalność oraz dotychczasowe korzystanie z Serwisu.
5. Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie ograniczenia, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa i przekazanie informacji nie jest prawnie wyłączone.
6. Od decyzji dotyczącej Ogłoszenia lub Konta można odwołać się, wysyłając wiadomość na adres e-mail Operatora.

§ 8. Zgłaszanie bezprawnych treści
1. Każda osoba może zgłosić Ogłoszenie, które jej zdaniem narusza prawo lub Regulamin.
2. Zgłoszenie powinno zawierać:

• dokładny adres lub identyfikator Ogłoszenia
• wyjaśnienie przyczyny zgłoszenia
• dane kontaktowe zgłaszającego, z wyjątkiem przypadków, w których prawo pozwala na zgłoszenie bez ich podawania
• oświadczenie, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze.

3. Zgłoszenia można przesyłać na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
4. Operator rozpatruje zgłoszenia rzetelnie, obiektywnie i bez zbędnej zwłoki.
5. Świadome dokonywanie fałszywych lub oczywiście bezzasadnych zgłoszeń może skutkować ograniczeniem dostępu do mechanizmu zgłoszeń.

§ 9. Usługi płatne
1. Publikacja podstawowego Ogłoszenia jest bezpłatna, o ile przy jego dodawaniu nie wskazano inaczej.
2. Serwis może oferować płatne wyróżnienie, promowanie albo inne dodatkowe funkcje.
3. Cena, czas trwania i zakres Usługi płatnej są przedstawiane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
4. Płatność odbywa się przy wykorzystaniu metod dostępnych w Serwisie.
5. Rozpoczęcie realizacji Usługi płatnej następuje zgodnie z wyborem Użytkownika i informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia.
6. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo. Jeżeli za wyraźną zgodą Konsumenta usługa została w pełni wykonana przed upływem tego terminu, prawo odstąpienia może wygasnąć po uprzednim poinformowaniu Konsumenta i przyjęciu tego do wiadomości.
7. Usunięcie Ogłoszenia z powodu naruszenia prawa lub Regulaminu nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za zrealizowaną Usługę płatną.

§ 10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Usług płatnych można przesyłać na adres e-mail Operatora.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
3. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli podane informacje są niewystarczające, Operator może zwrócić się o ich uzupełnienie.
5. Konsument może również skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 11. Odpowiedzialność
1. Operator odpowiada za prawidłowe świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
2. Operator nie odpowiada za treść Ogłoszeń ani działania Użytkowników, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.
3. Operator nie gwarantuje jakości, legalności, bezpieczeństwa ani zgodności z opisem przedmiotów i usług oferowanych przez Użytkowników.
4. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii, aktualizacji lub zdarzeń pozostających poza kontrolą Operatora.
5. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 12. Dane osobowe
1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności Serwisu.
2. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych i okresach przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
3. Użytkownik nie powinien publikować w Ogłoszeniu danych osobowych, których ujawnienie nie jest konieczne.

§ 13. Zmiany Regulaminu
1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa
• wprowadzenia nowych funkcji lub usług
• zmiany sposobu działania Serwisu
• konieczności poprawy bezpieczeństwa lub zapobiegania nadużyciom

2. Zarejestrowani Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli zmiany wpływają na trwające umowy.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed dniem ich wejścia w życie.
4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Serwisu i usunąć Konto.

§ 14. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej, w szczególności dotyczące usług cyfrowych i ochrony konsumentów.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
3. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Regulamin obowiązuje od dnia [data].